Delivery
郵送サービス
For You — こんな方におすすめ
- お店が遠くてなかなか行けない
- 営業時間中に来店できない
- 対面せずに修理したい
- 信頼できる修理店を探している
Flow — ご依頼の流れ
STEP 01
フォーム or LINE で依頼
ご希望のメニュー・靴のブランドや状態をお知らせください。写真があるとよりスムーズです。
STEP 02
お見積り
概算のお見積り金額をご案内します。実物を拝見後に確定金額をお伝えします。
STEP 03
お品物を発送
送料はお客様負担（元払い）。靴紐・インソールは外し、クッション材で包んでお送りください。靴箱・シューツリーはご自宅で保管をお願いします。
STEP 04
お支払い
銀行振込・楽天ペイ・PayPayに対応。入金確認後に修理を開始します。
STEP 05
修理開始
丁寧に仕上げます。施工中に追加の劣化が見つかった場合は事前にご連絡します。
STEP 06
返送・完了
修理完了後、ご自宅へ返送します。返送料はお客様負担です。
Notes — ご注意事項
- 📋 お見積りは概算です。実物を拝見後に確定金額をご案内します。
- 🔄 修理不可と判断した場合は着払いにてご返送します。事前にご連絡します。
- 👟 靴紐・インソールはご自宅で保管してください。修理中の破損は保証対象外となります。
- 📦 靴箱・シューツリーは送らないようお願いします。破損・紛失の恐れがあります。
ご依頼フォーム
下記のフォームにてご依頼内容をご記入の上、店舗住所までお品物をお送りください。尚、送料はお客様負担となる旨を予めご了承ください。
【店舗住所】
〒390-0821長野県松本市筑摩1-19-2「JOURNEY」宛
【店舗住所】
〒390-0821長野県松本市筑摩1-19-2「JOURNEY」宛
LINEからのお問い合わせも◎
よくあるご質問
「 郵送サービス 」
Q
磨き具合や他の要望がある場合はどうすればいいですか？
A
下記ご依頼フォームのご要望欄にお気兼ねなくご記入ください
Q
店との打合せの必要はないですか？
A
一部お客様とのお打合せが必要な修理メニューがございます。その場合は、ご依頼フォームにご記入いただいたメールアドレスにご連絡させて頂きます。
Q
シューキーパーは付けたままでいいですか？
A
郵送中に型くずれの原因にもなりかねます。お手数ですが、キーパー類は外してからご郵送ください。
Q
納期の目安を教えてください
A
参考（納期は靴の状態により異なります）
- 靴磨き【3〜5日ほど】
- スニーカークリーニング【10日～14日ほど】
- バッグ補色【14日～21日ほど】
- 修理全般【お打合せ】
Q
支払い方法はなにがありますか？
A
「銀行振込」もしくは「楽天ペイ」「PayPay」でのお支払いが可能です。メールにてご案内、入金確認後の返送となります。
よくあるご質問
「 出張靴磨き 」
Q
何足から依頼できますか？
A
ご自宅の場合は「7足」から、企業様への出張は「15足」からお伺いさせていただきます。
Q
靴磨きにはどの程度のスペースが必要ですか？
A
「100㎝×100㎝」程のスペースをご用意頂ければと思います。
Q
1足あたりの料金はいくらですか？
A
1足1,650円（税込）、30分程での仕上がりとなります。フルケアをご希望の場合はお申し付けください。
Q
出張はどこまで来ていただけますか？
A
「松本市内・塩尻市内・安曇野市内」へお伺いさせていただいております。その他の地域への出張をご希望の場合、別途交通費のご負担をお願いしております。